Пока вы на вахте — мы заботимся о ваших детях
В этом Новом году ваши дети обязательно получат
чудо под ёлкой — даже если вы далеко
Спасибо за ваш труд! Мы помним, что за каждым
сменным графиком — семья, мечта и
маленький человек, который ждёт папу и маму домой
Подарки
0 – 5 лет
6 – 10 лет
11 – 14 лет
В 2024 году:
Мы знаем, как тяжело быть вдали
от семьи в праздник.
И мы делаем всё, чтобы ваши дети чувствовали вашу любовь — даже через коробку с подарком.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если я не получил(а) трек-номер?
Пожалуйста, проверьте вашу электронную почту и личные сообщения в системе компании. Трек-номер должен быть отправлен вам после оформления заказа. Если у вас всё ещё есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки
Почему моя посылка ещё не пришла?
Пожалуйста, убедитесь, что трек-номер введён корректно, и проверьте статус посылки на сайте выбранной службы доставки. Если возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для уточнения информации
Что делать, если моя посылка не пришла в указанный срок?
Свяжитесь с выбранной службой доставки по трек-номеру для уточнения статуса посылки. Если вы уверены, что срок доставки прошёл, а посылка не доставлена, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для решения вопроса
Могу ли я изменить способ доставки после оформления заказа?
К сожалению, изменить способ доставки после оформления заказа невозможно. Пожалуйста, выберите подходящий способ доставки при оформлении заказа
Где я могу отследить свою посылку?
Отслеживать статус посылки можно на сайте выбранной службы доставки, используя предоставленный трек-номер
Как активировать промокод?
Чтобы активировать промокод, перейдите на сайт компании, введите промокод в соответствующее поле и следуйте инструкциям для оформления заказа
Сколько раз можно использовать промокод?
Каждый промокод предназначен для однократного использования. Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно активировали ваш промокод при оформлении заказа
ВНИМАНИЕ
Срок проверки комплектности подарка, и визуальных дефектов - 3 календарных дня с момента получения подарка. (В случае, обнаружения визуального дефекта и некомплектности подарка, Вам следует обратиться в главный офис Вашего ПСКа, к ответственному лицу за поставку детских новогодних подарков. Телефон горячей линии 7-495-133-42-03.
Если не нашли нужный ответ
Отправьте нам запрос, мы ответим в ближайшее время
{{error}}
{{valid}}
